根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
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酒店园林设计挺舒服的,但是房间确实太旧了,马桶板都是发霉的,导致看上去很不卫生的感觉。还有非常不好的一点就是,我在携程上面订的是三房一厅,到了酒店却被告知携程并没有把订单传真过去,导致没有留房间,最后给了我们一个两房一厅还有一个双人房。而且,携程网站上面介绍,无论是三房一厅还是两房一厅,里面的房间都是有一张1.8m的床或者两张1.5m的床,但事实是,那些房间里面要么只有一张1.5m的床,要么是两张1.2m的床。 酒店人员的服务态度都非常好,早茶性价比挺高,晚上看到很多人过去吃饭,应该是个品牌比较老的酒店。
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服务很好!
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